まちの仕事人インタビュー
最高のサービスを世の中の当たり前に
株式会社WEB FLEEK 代表取締役 歌川 大介 (うたがわ だいすけ) さん インタビュー

1989年、北海道生まれ。新卒で札幌の機械専門商社へ営業として入社。趣味を充実させるために始めた副業として取り組んでいたアフィリエイトが軌道に乗り個人事業主へ転身。その後、HP制作やLINEを活用したWebマーケティング支援をスタート。2022年『株式会社WEB FLEEK』を創業。2023年にLステップ認定代理店を獲得。サイトM&Aにて3度のメディア売却。趣味はワインとスノーボード。

集客から購入まで、ワンストップで支援

この仕事を始められたきっかけを教えてください。

札幌の機械専門商社で働いていたとき、趣味にお金をかけるため、副業を始めたことがきっかけです。とはいっても、副業が最初からうまくいった訳ではありません。始めは、中古家電や洋服をリサイクルショップで仕入れて、インターネット上で転売していましたが、労力ほど成果は上がらず失敗でした。次に始めたのが、ブログを使ったアフィリエイト。元々文章を書くことは得意だったこともあり、アクセスも日に日に増えて月間220万PVを獲得するように。アフィリエイトが軌道に乗ったことで個人事業主として独立することを決意できました。ブログを伸ばした実績を買われ、HPやLINEを活用したマーケティング支援を受託するようになり、仕事は順調に増えていましたが、サービスや商材によっては、エンドユーザーにメリットが少ないものもあり「人を幸せにしていないなぁ・・・」と感じる悩みもありましたね。ちょうどそのころ、LINEをより使いやすくするツールとして『Lステップ』が登場。自ら触り非常に使い勝手が良かったことから、「LINEを軸に一般企業をサポートしたい」と考えるように。2022年に『株式会社WEB FLEEK』を創業。社名に含まれる「FLEEK」は「最高」「イケてる」「完璧」を意味します。その名の通り、最高品質のサービスを、特別なことではなく日常として届け続けることを、ミッションに掲げています。起業のタイミングで、最新の知識と情報が多い東京へ拠点を移しました。

仕事の特徴はどのような点にありますか?

「広告」「LINE」「ランディングページ」「動画」をワンストップで支援できることが強みです。4つの施策を1つのチームで担当するため、広告会社、LINE会社、各種制作会社をバラバラに使うこともありません。当然、施策間の連携もスムーズですから、情報共有のロスなどもなく、売上につながる一気通貫の設計が可能です。「どこで離脱しているのか」「どの広告が成約につながっているのか」をGA4・広告レポート・LINE分析を統合して可視化し、感覚ではなく数字を根拠に、ランディングページの改善広告のチューニング配信シナリオの最適化を行っています。特に「LINE」はまだまだ新しい分野で、導入していない企業は多いですね。LINEに入る前のユーザーの動きから、LINE内でのリアクションをチェックすることで、集客~販売まで一気通貫でサポートしています。LINEは月間利用者が1億人を超える(2025年12月時点)巨大コミュニケーション・インフラです。弊社では、投稿記事や占い、診断コンテンツなどの提案や、クーポンなどを活用した施策の設計や、実行のタイミングなどについてアドバイスしています。LINEは、結果に応じてメッセージを変えることができるため、より顧客に寄り添ったリアクションを取ることができることが最大の特徴です。企業側もLINEを上手く使うことで、ネット広告よりもCPA(顧客獲得単価)を押さえられる可能性は高いですよ。すでにネット広告に予算をかけて、自社のホームページへ集客している企業からも「LINEを導入することで、費用対効果がグッと上がった」と喜びの声もいただいています。


最高品質のWEBサービスを日本中へ

どんなお客さまが多いですか?

売上1,000万円程度の中小企業やスタートアップから、売上100億円以上の大企業まで、幅広くサポートしています。ご相談のきっかけとしては、これまでのネット広告の費用対効果が実感できず「広告費をかけても売上が伸びない」、LINEの友だちはいるのに配信が続かない、クーポン配信が売上に繋がっている実感が無く「LINEがうまく活用できていない」、代理店からの提案も少なく「何から始めればいいか、分からない」というものが多いですね。起業当初から、M&A仲介民泊人材紹介などの業種からの相談は多く、サポートも増えています。最近は、今後大きくAIの影響を受けそうな弁護士や税理士など士業の方からの問い合わせも増えていますね。専門家にいきなり電話するハードルを、LINEが下げることを期待されています。サポートの費用感については、月額料金で社員を一人雇うよりも安上がりなプランからご用意しています。広告運用のために人を雇う前に“お試し”で導入いただき、そのまま継続利用していただいている法人もありますよ。導入後の実績としては、「LINE公式アカウントの会員数が年1,000人増えたECサイト」「LINEカレンダー予約の導入で、予約対応を完全自動化したクリニック」などがあります。法人だけでなく、週次ニュース配信などのコンテンツで、果的な情報配信を可能にした山梨県など、地方自治体の公式LINEの運用にも関わっています。

仕事をするうえで心掛けていることを教えてください。

自分一人で出来る仕事には限界があるため、常にチームで最高の仕事ができる環境を整えられるよう心掛けています。純粋に “チームメンバーを幸せにしたい”ですね。また、「始めてみないと分からない」と言われていたウェブ広告業界の悪評を払拭すべく、業界・セッション数・顧客単価を入力するだけで、LINE経由の売上とROIをリアルタイムで試算できるシミュレーション(下記QRコード参照)を用意しています。現在の広告のパフォーマンスと、是非一度比較してください。30分の無料相談も行っていますので、お気軽にお声がけください。Googleアナリティクスを見せてもらえれば、色々とアドバイス可能です。現在は企業のサポートが事業の中心ですが、これからは自社開発のアプリも作りたいですね。起業に伴い上京したときから思っていますが、東京は20代の経営者のパワーが本当に凄いです。ウチの事業を支えてくれるメンバーも、27歳~34歳と比較的若いですが、私も負けないようにこれからも頑張ります。これからも、最高品質のサービスを世の中に提供していきたいと考えています。LINE活用をお考えの法人・士業・地方自治体の方など、お気軽にご相談ください。


インタビュー後記

少数精鋭のチームだからできる、全体最適の設計。スピード感を持って「最高」に「イケてる」仕事を「完璧」にこなす歌川さんは、LINEという巨大コミュニケーション・インフラを効果的に活用し、企業や地方自治体をサポートしてくれる、頼もしく力強い味方だ。

お問い合わせ

名前:株式会社WEB  FLEEK

住所:東京都渋谷区恵比寿3-1-1

メール:d.utagawa@webfleek.jp

HP:https://webfleek.jp

*ご相談の際は、『区民ニュース』の記事を読みました。とお伝えください