大手銀行が顧客に対応するリアル拠点を拡充する。
みずほ銀行は営業拠点の8〜9割を改装・移転する。
三井住友銀行はコンビニエンスストアを活用して地方客を開拓する。
リアルとデジタル金融サービスの両輪で、融資余力を高める預金を獲得する。
全国銀行協会によると、銀行サービスを月1回以上週1回未満利用する人のうち、店舗窓口への来訪者は全体の2割を占める。
リアルの店舗はATM(6割弱)やネットバンキング(3割)

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