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SNS利用についての意識調査

SNSは、人々が自由に意見を発信し交流できる便利なツールである一方で、匿名性や即時性の高さから、誹謗中傷などの深刻な問題も生じています。

※ 集計値は１時間毎に更新されます。

回答は締め切りました

Q1. あなたはSNSを利用していますか？

(回答数: 86)

Q2. SNS上での中傷を防ぐために何が必要だと思いますか？

(回答数: 86)

Q3. あなたはSNSでコメントを書き込みますか？

(回答数: 86)

みなさまのご意見（直近のご意見例を抜粋）

自己責任の上安易に個人情報は載せない

70代　女性
SNSで投稿された記事を審査する組織と、罰則規定を明確に設定して実施する機関が必要よ思います。おお

80代　男性
中傷した人への過度な制裁は控えるべきだが、特定の個人を対象としたもの(暗黙的なものも含む)でなければ実名を晒す程度は構わないと思う。
強烈な抑止力が無ければ絶対に無くならない

50代　男性
趣味についての情報収集の手段として利用しているが、誰でも発信者になれる、ということが行き過ぎていて勘違いしている者も散見されると感じる。
非望中傷でなくとも、とても強い言葉で自説を語る書き込みも目立ち、ストレスの溜まる場だなあと感じている。
自分なりに距離を置いて利用しています。

50代　男性
反論に対しても日本人がなりやすい100%同意を求めるだけではなく、以外の反論を聞いて議論する論理力は必要だと思います。賛美だけを書いて反対意見は書き込むな見える所にいるなと言うのは大分議論から遠いところにあると思います。かといって暴力的な妨害や暴言、過敏な被害妄想はもってのほかです。

50代　女性
いくら規制しても、いたちごっこだと思います。Xなど、わざと煽るような投稿をアルゴリズムによりタイムラインに流して来ますから。プラットホーム自体が炎上させて、誹謗、中傷を作り出していると私は思います。

50代　男性
SNSでは、コメントは絶対書き込まない。
なぜなら、世間には常識にかからない人も多くいて正解を書いても、攻撃される可能性があるから、皆さんも気を付けよう。

70代　男性
親の介護に関するお題に近々、我が身に降りかかる思いに身に積まされる感を思い知った。

50代　男性
誹謗中傷なんて、会社の喫煙室でやっている分には問題が大きくならないけどな・・

50代　男性
日々の運営に感謝申し上げます。
個々人の発信を確認する事は困難かと思いますが、訴えが「提起された場合」に極力迅速な対応が行われるならば、自由な発言の場への影響は最小限になろうかと思います。
匿名性、秘匿性はある意味での「本心の開示」「意思表示」とも言えますので、表現への制限は最小限で有るべきと考えます。

50代　男性
何を言っても良いとは…思いません…

50代　男性
誹謗中傷やSNSの記事等書き込みに対する法律が必要。
保存される場所が国内と国外、書き込みした場所が国内と国外で区分けした法律も必要。
そして通信方式（WiFi、プロバイダー等）でも法律が必要。

40代　男性
２０年以上SNS等の投稿をしているが、まだ炎上はない。

60代　女性
誹謗中傷は良くないけれど、其他の、意見や思いを文字にするのは、便利でもあり、法律で取り締まり、刑罰、罰金などで取り締まるべきだと思う。69歳会社員

60代　女性
たとえハンドルネームを使っているとしても、たとえ匿名だとしても、運営者はその発信者に対して実在するかどうかを確認するマッチングアプリに匹敵する書類の提出を義務付けたSNSを運営したら良いと思う。例えばマイナンバーを使うなど。
この場合、匿名で投稿できたとしても、運営者は確実にその投稿をした人物を特定できる仕組みにしておく事で、例えばSNSを使った特流の発信者を特定出来たり、例えば、選挙に関するデマを発信している人物を特定したり、例えば、なりすましの特定をしたり、例えば、知的財産を侵害している人物を特定出来たり、例えば、未成年者に対して他のSNSね誘導したりする行為を監視したり等、SNSの安全性を高められると考える。
国民が安心して使えるSNSであれば、そのSNSの機能が日本で最も受け入れやすい物にカスタマイズする事も可能であるし、国外にサーバーがある個人情報が流出した某SNSのような国民の個人情報を海外で悪用されるような心配もなく、日本らしい美しいSNSが出来ると思う。
広告においても、国や自治体で掲載を管理して、求人情報や某マップのようなその地域に関した口コミ等、便宜性と透明性をとことん追求した新しいSNSを創れば、国内の企業や商業施設、そうしたところからの広告や求人などにより利用料の徴収で運営して、一般ユーザーは無料で使えるようにすれば良いと思う。
自治体のニュースや、様々な自治体の施設で行われるイベントやスポーツやボランティア活動やサークル活動、ユーザーが企画したグループのイベント情報やネットオークションや不用品売り買い等、現在存在する様々なSNSのいいとこ取りをしたSNSを、それらのSNS運営者と協力して、行っていけば良いと思う。
問題のある投稿をする人物に対しては、SNS上での注意だけでなく、場合によっては訪問を含めた電話などで注意をする事によって、管理が行き届いていると言う意識を強く持たせる事で、問題発言の再発防止につなげて、モラルなどの再教育を行う。
こうした問題のある投稿をする人物を早期に教育する事で、大きな事件の発生を抑制する。
またこうした教育によって、パワハラやセクハラやカスハラなど、そうした問題を抑制して、国民が快適に毎日を過ごす事が出来る環境を創り上げる。
政府や警視庁への意見投稿や、困っている事の相談窓口、夜間診療の窓口等、国で運営するSNSがあれば、より意味のある物になると思う。

60代　男性
プラットフォームの運営会社は、利用者の安全と健全なコミュニケーションを確保する明確な責任と義務を負うべきと考えます。
利用規約や投稿ガイドラインを透明性高く設定し、厳格に運用する必要があると思います。
また、投稿前の安全対策として、投稿前に本人の意思を最終確認するプロセスを導入することが重要と思います。
投稿内容の自動チェックシステムや投稿者への注意喚起メッセージの実装が有効と考えています。
コミュニケーションマナーの向上として、ユーザーに対して、相互尊重と建設的な対話を促すガイドラインやエデュケーションプログラムを提供も必要と思います。
誹謗中傷や不適切な発言に対する啓発活動を積極的に行うことは、社会を良くする上で大切です。
これらの対策により、SNSの健全で安全な利用環境を構築できると考えています。

60代　男性
匿名性はマストだが、運営者側は本人特定が必要。

70代　男性
規制はある程度必要ですが、今現在も国による検閲まがいのことが横行しYouTubeの削除等が行われているのは憲法違反であると思う
誹謗中傷も危険ですが言論の自由が脅かされるのはそれ以上に危険
2番のアンケートで「法整備」を選ばなかったのも、これ以上、国による言論統制等は避けた方が良いと感じたからです

60代　男性
個人名を晒しても意見の言える者だけが意見を闊達に出来るようなSNSにして行きたい。コメント言った後に、「知らんけど？」は無い。

70代　男性
毎回出てくるこのアンケートがウザい

50代　女性
非難中傷は覚悟の上で使うことが重要。それを問題として取上げることは物事を助長するだけと思う。

60代　男性
SNSで問題になっているのは書き込む人間も、またそれを見る人間も教養が無さすぎるってことかと思います。でもその無教養と云うか無智な人間のせいで誰かが謂れもなく攻められているとしたらそれは悲しいというか酷い話です。小人閑居して不善をなすと言いますが、SNSが将に暇で卑怯な連中がの遊び場として利用されているのなら、其の行いに対する代償を強いる法整備はMUSTでしょう。SNSを無法地帯にしておいて良いという話は無いと思います。

70代　男性
コメントは的確に。露骨な個人批判はしない

70代　男性
中小ではなく賛美が必要

50代　男性
誹謗中傷する人に対する処置が甘過ぎる。サイト側は個人を特定できる情報を思ってアカウント発行をするなど、入り口で制限をかけることが必要だと思う。（誹謗中傷を防いだり、制限したいなら）

40代　男性
それで乃木坂46の「インフルエンサー」は横浜市鶴見区で「秋のぷりぷり大運動会」でチーム青・グラビアンツの谷桃子です。

40代　男性
嘘の情報や、無責任な批判を放置している現状は言論の自由を逸脱しているのではないでしょうか

70代　男性