施設予約システム（スポーツ施設）　抽選申し込み

抽選申込ができるのは、登録区分が区民団体のみです。区外団体は、抽選申し込みはできません。
毎月5日にシステムによる自動抽選を行い、翌日（6日）に抽選結果を発表します。

1.抽選申し込みができる団体

登録区分が区民団体のみです。区外団体は、抽選申し込みはできません。

2.抽選申し込み方法

パソコン・スマートフォン

各施設の抽選申し込み期間に、パソコンやスマートフォンからインターネットを通じて「施設予約システム」にアクセスし、利用者登録番号とパスワード（暗証番号）を入力のうえ、抽選申し込みを行ってください。

利用者端末機

各施設の抽選申し込み期間に、各施設に設置された利用者端末機から利用者登録番号とパスワード（暗証番号）を入力の上、システム画面の指示に従って、抽選申し込みを行ってください。

3.抽選申し込み期間・抽選申し込み可能コマ数

施設により異なります。詳しくは施設別ガイドをご覧ください。

抽選申し込み可能コマ数

屋外施設

屋外施設は、施設ごと、区分（「平日」、「土曜日・日曜日・祝日」）ごとに、5コマまで申し込みができます。

屋内施設

屋内施設は、各グループ（「体育館」、「体育館プール」、「学校プール」）ごとに、区分（「平日」、「土曜日・日曜日・祝日」）を問わず、8コマまでの申し込みができます。

選択日数制限

システムでは一度に選択できる日数は合計10日までとしています。これは抽選申し込み可能コマ数とは異なります。
10日以上選択したい場合は、一度申し込んだ後、改めて日にちを選択してください。コマ数の上限までは申し込みが行えます。

屋内施設のセット申し込みについて

屋内施設では連続したコマなどをまとめて申し込みする「セット申し込み」が設定できます。複数のコマにそれぞれ別の優先順位を設定した場合は、個別の申し込みとなりますが、同一施設・同一利用日のコマで優先順位を同一順位に設定すると「セット申し込み」になります。ただし、セット申し込みのコマのうち、1つでも落選するとすべて落選となります。体育室（競技場）と屋内プールのセット申し込みはできません。
例えば「午前・午後1」、「午後2・夜間」といった連続したコマの利用を希望する場合は、セット申し込みをご利用ください。

施設別ガイド

• 体育館（競技場・体育室）・柔道場・剣道場・弓道場・エアライフル場・トレーニングスタジオ
• 体育館プール
• 学校プール
• 庭球場・ゲートボール場
• 野球場
• サッカー場

4.抽選申し込み確認・取消し・変更

抽選申し込み期間中であれば、パソコン・スマートフォンまたは利用者端末から、抽選申し込みの確認・取消し・変更ができます。

5.抽選結果

抽選結果は、システムで確認することができます。抽選日翌日（毎月6日）の午前6時から14日午後11時59分まで、システムで表示します。

メールによる抽選結果の連絡

毎月抽選日の翌日（6日）に抽選結果をメールでお知らせします（区民団体のみ）。メール送信を希望するかたは、利用者登録後に、システムのトップ画面のマイメニューにある「利用者情報の変更」画面から、メールアドレスの登録をしてください。

メールアドレス登録の注意事項

メールアドレスの登録では、いくつか注意事項がありますので、ご確認ください。

（1）メールアドレスに着信しない場合

登録済みメールアドレスに間違いがないか、「利用者情報の変更」の「登録済利用者情報の変更」画面で確認してください。お使いのセキュリティソフトやメールソフト、サーバによっては、受信拒否や迷惑メールとして削除してしまう場合がありますので、利用先のマニュアル等をご覧のうえ、施設予約システムからのメール（Meguro@resv.city.meguro.tokyo.jp）を受信可能な設定にしてください。

（2）登録済みメールアドレスについて

システムからメールを発送できない場合、ご登録いただいたメールアドレスに不備がある可能性があります。メールアドレスの確認を依頼するメッセージをお送りすることがありますのでご覧ください。メッセージ送付後、一定期間を経過しても確認・修正がない場合は、登録済みメールアドレスを消去することがあります。
消去後、新たにメールアドレスを登録することはできます。

6.利用手続き（利用申請と使用料の支払い）

屋内施設

抽選に当選し、施設を利用されるかたは、指定された期日までに利用申請手続き（利用申請と使用料の支払いなど）を行ってください。
指定された期日までに利用手続きがされない場合は、自動的にキャンセル扱いとなり、当選分の権利が消滅します。
屋内施設の場合、再度同一枠を予約することができなくなります（再予約の制限）のでご注意ください。

令和7年4月1日より、オンラインクレジットカード決済も可能となります。

屋外施設

利用日当日に、利用する施設の窓口で、利用申請の手続きと使用料の支払いを行ってください。

付帯設備・器具の利用申込（屋内施設・屋外施設共通）

ラケットやマイクなどの付帯設備や器具を利用する場合は、利用手続きの際、窓口で申し込んでください。なお、付帯設備・器具の使用料は、利用日当日に利用する施設でお支払いください。

7.予約の取消し・還付

予約の取消し

注記：利用の手続きを済ませていない予約分はインターネットなどで取消し・変更ができます。ただし、庭球場は利用日の3日前から、その他の施設は利用日の5日前から予約の取り消しを行うと、「直前キャンセル」が適用されます。また、利用日当日の予約が消滅する前まで（屋外施設は利用開始時間から15分経過する前まで、屋内施設は利用終了時間前まで）に連絡がない場合は、「無断キャンセル」となり、その時点から3か月後まで「抽選申込」と「空き施設予約」がご利用できなくなります。

使用料の還付