お客様の為に。を大切にされる代表が三代続く税理士法人池袋会計事務所

なぜ税理士の仕事を選んだんですか？

実は大学の就活が始まる頃にどうしたいかが漠然としていました。

このまま社会人になって良いのかな～と少し不安な気持ちがある中で、

経済学部だったこともあり周りで税理士を目指している友人・先輩が複数人いたので、

色々と話を聞いていく中で魅力的に感じて目指し始めたのがきっかけです。

仕事をしている中でどういった場面でやりがいを感じますか？

やりがいや楽しさはお客様の為になった時ですね。

例えば、法人のお客様の業績が良くなった時はとても嬉しいです。

単純な作業だけではなく、財務面での綿密な打ち合わせもします。

社長さんも数字と向き合う事はした方が良いと思いながら、

面倒だから、相談相手がいないからとお悩みをぶつけて頂いた際には、真正面から向き合って問題解決に尽力します。

しっかりと開示してもらえるのでこちらも真剣に向き合います。

本気で向き合うからこそ怖がられることもあります笑

色々な会社さんを見ているのでその指標になれば良いかなと思っています。

池袋会計事務所さんで働く理由を教えてください。

現在は３社目で、最初の１、２社はそれぞれ３年弱で辞めました。

１，２社目では主に法人に対して取り組み、ノウハウの構築ができました。

池袋会計事務所は代表が個人の資産税に強いこともあり、

個人に対するノウハウを学ぶ為に現在の会社へ移ってきました。

現在の代表が３代目という事ですが、なぜ豊島区池袋なんですか？

創業当初から豊島区池袋の地を離れることなく、平成元年には現在の場所に移りました。

豊島区の経営者さんは面倒見が良く、情に厚い方が多いので、

お客様の皆さんに育ててもらってきたという印象があります。

埼玉方面にいらっしゃるお客様からのアクセスが良いのもありますね。

どんなお客様やお悩みが多いですか？

代表が資産税に強いのもあり、不動産業のお客様が多いです。

ご相談内容で多いのは節税や税金で損をしたくないという方が多いです。

一方で信頼を置いて頂いているのでお客様の社内のご相談を頂くこともよくあります。

従業員の方に関する人材のご相談で、ここでは話せないような色々があります笑

そんな時は信頼している提携している社労士をご紹介したり、

専門的な分野以外でも包括的にお客様のお悩み解決ができる環境を整えています。

サービスの特徴などはありますか？

個人のお客様に関しては資産税関連が強いです。

法人のお客様については、社長に寄り添って業務を見ていくようにしているので、

信頼を頂いて社内の相談を頂く事が強みだと思います。

若い層まで同じ理念・ノウハウを共有しているので、

事務所全体としてそういった取り組みにしている事も強みになると思います。

大切にしている考え方や理念を教えてください。

すべての仕事においてお客様の為になることを大切にしています。

社長がなにを求めて、何を欲しているのか、素早く理解して対応をしていく事です。

弊社には経験豊富なスタッフが多いですが、これは経営全体の知識がないとできない事なので、

若い層に引き継いでいく教育を大切にしています。

三代に渡り長く続いている理由でもあると思います。

これからの展望を教えてください。

現在取り組んでいる内容は業務の効率化・ＩＴ化です。

古い事務所なので、良い面悪い面がありますが世の中に合わせて業務改善に取り組んでいます。

一方で事務所内の若い世代の教育にも取り組んでいます。

各カテゴリーの色々なコンテンツの勉強をした後に社内テストを行うので高い水準の維持ができています。

また月に１度の社内研修では、外部講師としてＦＰ、司法書士、社労士の先生等にお越し頂いています。

お客様の顧問料は内容によって皆さん違いますが、金額でサービスの質が変わってはいけないので、

一定水準以上のサービス提供を長く続けられるように環境を整えています。

皆さんへ何かメッセージはありますか？

税金や経営面で悩んでいる事があれば、

またその他のお悩みにも、提携先の信頼できる士業の皆さんとも柔軟に対応できます。

１人の税理士さんでは対応しきれないことも、経験豊富なスタッフがそろっているので対応できます。

大手ではできない柔軟で細やかな対応もできます。

小さくも大きくもないからこそ様々な対応ができます。

どんな事でもご相談頂ければ素早く柔軟に対応させて頂きます。

インタビュー後記

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