本日は政策総務財政委員会で「書かないワンストップ窓口」をテーマに北見市へ視察。
実際に、窓口で住民票や転居の手続きがサインのみで終わる様子やRPAが作動する状況も確認。
横浜市とは人口規模で大きな違いはあります(北見市は約11万人)が、住民サービスの向上やバックヤードの
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