事業者が顧客などから理不尽な言動や要求を受けるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」。
約2割の企業が「カスハラ」を経験しているという調査もある中、来週18日から開会する都議会の第3回定例会で全国初のカスハラを防止する条例案が提出されます。
都議会の定例会に先立ち、9月12日に開かれた委員会で東京都の担当者が条...
都議会定例会 全国初のカスハラ条例案が提出／Japan's First Proposed Ordinance on Customer Harassment Submitted.
