令和8年度練馬区事務改善監査等支援業務を委託する事業者をプロポーザル方式で募集します
2026/5/14(木)
区では、平成30年度より「ヒューマンエラーのリスク低減」と「業務の効率化」を図るため、業務フローに着目した改善提言を行う事務改善監査を実施しています。
また、令和6年度から、事務の事故リスクの把握から改善対応までを一元的に管理する「係事務最適化シート」の導入や、他自治体を含めた事故事例と対応策を集約した「事務のリスクデータベース」の展開等の取組を行っています。
これら全庁的な事務のリスクマネジメントの取組を一層強化するため、事務改善監査支援業務およびその他事務のリスクマネジメントの取組に係る支援業務を委託する事業者を募集します。
業務概要
件名
令和8年度練馬区事務改善監査等支援業務委託
履行期間
契約締結日の翌日から令和9年3月31日
（注釈）ただし、成績評価を行った結果、優秀であると評価された場合、最高3年（更新2回）の随意契約を行うことがある。
業務内容
（1）事務改善監査支援：事務改善監査の実施にあたり、計画・実査・報告・フォローアップ等の業務を行うこと。
（2）事務のリスクマネジメントの取組に係る支援：区が実施している事務のリスクマネジメントの取組に関連して、受託者が提案した業務を行うこと。
（3）その他：区からの事務のリスクマネジメントの取組に係る相談に対して、適宜助言等対応すること。
参加資格
つぎの条件をすべて満たすこと。
（1）当区または他自治体で同種またはこれに類似する業務実績があること。類似する業務とは、ヒューマンエラー防止に重点をおいた監査（情報セキュリティ監査等から派生するものも含む）や、事務プロセス見直し（BPR）支援、内部統制的取組等を想定している。
（2）提案書提出時において、練馬区での競争入札参加資格「情報処理業務」または「その他の業務委託等」を有していること。
（3）JISQ15001個人情報保護マネジメントシステム要求事項適合（プライバシーマーク）または情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の認証を取得していること。
選定日程
| 内容 | 日程 |
|---|---|
| 募集要領等の公表（質問の受付も同時に開始） | 令和8年5月15日（金） |
| 応募届等の提出期限 | 令和8年5月27日（水）午後5時まで |
| 質問受付期限 | 令和8年5月29日（金）午後5時まで |
| 質問回答日 | 令和8年6月3日（水） |
| 提案書等の提出期限 | 令和8年6月15日（月）午後5時まで |
| 一次審査 結果通知 | 令和8年6月24日（水）予定 |
| 二次審査（プレゼンテーション・ヒアリング） | 令和8年7月1日（水）予定 |
| 二次審査 結果通知 | 令和8年7月中旬予定 |
募集要領等のダウンロード
本業務に関する募集要領、提出書類の様式については、以下よりダウンロードしてください。
一括ダウンロード
個別ダウンロード
お問い合わせ
総務部 総務課 適正事務推進係
組織詳細へ
電話：03-5984-2439（直通）
ファクス：03-3993-1195
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