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私は会社の経営をしております。先日、会社の取引先から連絡があって、とある掲示板に私の会社の悪口が書かれていることを知りました。

その掲示板に書き込まれている内容は、私の会社が違法な行為をしているということや、私が従業員に対して悪質なパワハラ行為をしているということ等です。

しかし、これは全くの事実無根です。

このような書き込みが残ったままでは、とても困ります。法的にどのような対応が可能でしょうか。

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藤川 新
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麻布龍土町法律事務所 弁護士
藤川 新

掲示板の書き込みに関する対応として、発信者情報開示請求や損害賠償請求、削除請求といったものが挙げられます。

発信者情報開示請求とは、掲示板に書き込んだ人物を特定する手続きになります。

削除請求とは、その掲示板に書き込まれた内容を削除する手続きになります。

発信者情報開示請求は、裁判所での手続きになりますので、弁護士に依頼することをおすすめします。

掲示板に書き込んだ人物を特定するには、半年から1年程度かかります。

掲示板に書き込んだ人物を特定した後、その者に対して損害賠償請求をする流れになります。

削除請求について、掲示板の種類によっては、掲示板内に削除依頼フォームが設けられています。

そのフォームを活用して、問題となる書き込みを削除することができる場合もあります。

なかなか削除されない場合には、裁判所の手続きを利用することになります。

発信者情報開示請求も削除請求も、ご本人ではうまく進められないことが多いですので、まずは一度弁護士にご相談ください。

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