スマートフォンなど情報通信機器を使いこなせる人と苦手な高齢者らとの間で生じる格差「デジタルデバイド」。
デジタル化が急速に進む中、スマホがなければ自治体の物価高対策を受け取れない事態すら生じており、対応が急務だ。
「アナログ」保護を訴える取り組みを取材した。

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