あなたのパートナーでありたい　〜へアテクトクリニック　顧問医師　天野 方一先生〜

ＡＧＡ治療に対して特化したクリニックを立ち上げたきっかけを教えてください

基幹病院でで勤務するなかでAGＡクリニックで働いた経験があります。AGA治療を受けられた患者さんは、外見として見るからに症状が改善し、自信を取り戻し喜ばれる姿に私自身も喜びを感じました。AGA治療については、今では比較的メジャーになってきてはいますが、未だに恥ずかしい、後ろめたいといった印象を持たれる方も少なくありません。クリニックに通っていること、治療を受けられていることを家族や周囲の方に言えないという方もいらっしゃいます。AGA治療をオンラインで行うことで、早期からの治療を前向きに取り組み、喜んでいただける患者さんを少しでも増やしたいと思い、オンライン診療に特化したAGA治療クリニックを立ち上げました。

AGA（男性型脱毛症）について教えてください

AGAとは、日本人男性の３人に１人が該当するという進行性の薄毛の総称です。特徴としては、おでこの生え際と頭頂部の毛髪が抜けていくことです。AGA発症の原因の一つは、男性ホルモンの一種であるDHT（ジヒドロテストステロン）といわれており、遺伝・生活習慣・ストレス等様々な要因が関連します。そのDHTの発生を抑制するための薬を服薬することが治療のひとつです。AGAは治療反応性が高い症状ではありますが、毎月の診療費、薬剤費等が重なることで治療を継続できない方もいるという課題がありました。

へアテクトクリニックの特徴を教えてください

当院での診療はすべてオンラインで行っております。オンラインの利点としては、患者さんが通院する必要がないことや、時間的拘束が極端に少ないことがあります。また、人件費・診療費にかかる経費を削減できることにより、1カ月当たり4,000円前後で治療を継続できるという患者さんの金銭的負担を減らせるメリットがあります。

更に、診療する側も場所を選びませんので、日本全国質の高い診療を提供できる医師を揃えることができております。

カスタマーサポートに対しても注力していることも特徴と考えています。

カスタマーサポート体制について教えてください

治療中の方を対象とするカスタマーサポート体制をとられているクリニックは多くありますが、当院は診療前の段階でもAGAに関してLINEで無料相談ができるという特徴あります。特に若い世代の方ですと周りに相談ということはなかなか難しいので、まずは診療前にお気軽にご相談ください。

今後の目標について教えてください

AGAに対して、より身近に知ってほしいと思っています。AGAは進行性であり、治療に対する反応性は年齢とともに低下してきます。若い世代の方でも、ご自身の将来に対して少しでも不安を感じられていたら、一度当院を利用して欲しいと考えています。健康診断などで数値が悪いと言われても、すぐに気にされる方は意外と多くありません。AGA治療を通じて『セルフケア』に対して意識を高めるきっかけとしていただけたら嬉しいです。

当院としても、今後はオンライン診療でもAGA治療を安全に行えることを証明するためにも学術的なデータを蓄積し、治療の役に立てるように尽力していきます。

インタビュー後記

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