東京・葛飾区は9月3日、全国で初めてとなる「音声認識を活用したAIシステム」を区の施設の窓口に導入すると発表しました。
このシステムは区民と職員の会話をAI＝人工知能がリアルタイムで認識し、住民の質問への回答を自動生成する仕組みで、窓口で対応する職員をサポートするものです。
AIが質問内容に対して、区の条例などの出典...
全国初！葛飾区で音声認識AIシステム導入へ 職員サポートでトラブル防止にも期待
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