まつしたレディースクリニック院長の松下です。

先日、「院長レターボックス」を導入させて頂きましたが、既に何名かの方からお手紙を頂きました。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

院長宛レターボックスを通じて、複数の患者様から共通して「院内で名前を呼ばれるのが気になる」、「婦人科の受診を周囲に知られたくない」、「受付リストに名前を書いたあとに他の人に見られるのが不安」といったプライバシーに関するお声をいただいております。

当院といたしましても、そうしたお気持ちはもっともなことであり、今後、名前呼びではなく受付番号での呼び出し対応の導入を含めた改善策、受付リストの名前を適宜削除するなどの改善策を検討してまいります。

少しお時間を頂戴するかもしれませんが、患者様にとってより安心して通院いただける環境を整えていけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

改善策の導入まで今しばらくお待ちください。改善策のお試し期間が決まりましたら、またインスタグラムやホームページ上などでご報告させて頂きます。

またその他のご意見がある方も、ご遠慮なく院長レターボックスをご活用下さい。忌憚のない色々なご意見をお待ちしております。

引き続きよろしくお願いいたします。

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28 いいね！ （'25/08/11 06:00 時点）