保護者対応に疲れて休職・離職する教員が多いとされるなか、校外に保護者対応窓口を設ける動きが、広がりつつある。
文部科学省も、9月に出した指針で、保護者らからの過剰な苦情対応は「学校以外が担うべき業務」…

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